Vanliga frågor
Vad är ByggExp?
ByggExp är en allt-i-ett-tjänst för byggföretag som samlar tidrapportering, digital personalliggare, schemaläggning, projekt- och uppgiftshantering, egenkontroller samt offert och faktura – både på webben och i mobilappen.
Kan jag prova gratis?
Ja – första månaden är gratis, med alla funktioner och utan att du behöver ange kort. Du kan koppla in hela teamet och se hur det fungerar på riktiga uppdrag, och bestämmer först därefter om du vill fortsätta.
Är det svårt att komma igång?
Nej. De flesta är igång på cirka 5 minuter – öppna appen, välj projekt och starta tidtagningen på plats. Kontoret lägger upp projekt och uppgifter i webben och de på bygget använder mobilappen.
Tänk om någon i teamet inte är så van vid teknik?
ByggExp är gjort för att vara enkelt och självförklarande, även för den som inte använt liknande appar tidigare. Vi hjälper er att komma igång och finns tillgängliga för frågor – de flesta hantverkare tycker att det är enklare än de trodde.
Vad kostar ByggExp?
Tjänsten tillhandahålls mot en löpande abonnemangsavgift enligt gällande prislista och faktureras i förskott per månad eller år. Aktuella priser hittar du på startsidan.
Fungerar ByggExp både på webben och i mobilen?
Ja. Kontoret arbetar i webben och de som är ute på bygget använder mobilappen. Allt synkas mot samma information i realtid.
Hur fungerar tidrapportering och stämpelklocka med GPS?
De anställda checkar in och ut i appen, och tiden kan registreras med GPS-baserad in- och utstämpling per arbetsplats. Tiderna kan sedan exporteras, till exempel till Excel, för lön och fakturering.
Ingår digital personalliggare?
Ja, en digital personalliggare ingår i tjänsten. Den hjälper dig att uppfylla kraven på elektronisk personalliggare på bygg- och renoveringsarbetsplatser.
Är GPS-registrering av anställda tillåten?
GPS får användas för tidrapportering om det finns laglig grund och de anställda är informerade. Som arbetsgivare ansvarar du för att behandlingen kommuniceras till personalen. Se vår integritetspolicy för mer information.
Är mina data säkra?
All information krypteras och lagras på säkra servrar. Du styr själv åtkomsten, kan när som helst exportera dina data eller radera kontot, och vi lämnar inte ut uppgifter till tredje part.
Äger jag min data och kan jag exportera den?
Ja. Du äger dina data och kan exportera dem till Excel på några klick, eller radera dem. Vid avslut kan uppgifterna exporteras, med undantag för vad lag kräver att vi sparar.
Tänk om det saknas en funktion vi behöver?
ByggExp är en levande produkt och vi lägger löpande till nya funktioner efter kundernas önskemål. Berätta vad ert företag behöver, så bygger vi det – era idéer blir en del av kommande uppdateringar.
Kan jag säga upp abonnemanget?
Ja. Abonnemanget löper tills vidare och kan sägas upp med en (1) månads uppsägningstid till utgången av innevarande betalperiod.
Hur får jag hjälp om jag kör fast?
Kontakta oss på support@byggexp.se så hjälper vi dig. Du hittar fler vägar att nå oss på vår kontaktsida.
Hittar du inte svaret? Kontakta oss på support@byggexp.se eller via kontaktsidan.