Frågan dyker upp i varje byggföretag förr eller senare: får vi lägga på en faktureringsavgift, och vad får vi ta betalt när kunden inte betalar i tid? Svaret handlar om att skilja på två helt olika saker. Dels avgifter du själv hittar på och lägger på fakturan (faktura- eller expeditionsavgift), dels de lagstadgade avgifterna som utlöses vid sen betalning (påminnelse, inkasso, dröjsmålsränta och förseningsersättning). En regel avgör allt i den första kategorin: avtal plus skälighet. Utan avtal, ingen rätt att ta betalt.
Vill du ha villkoren och beloppen på plats i själva underlaget kan du använda vår gratis faktura-mall -> där förfallodag, dröjsmålsränta och avgifter redan har en given plats.
Faktureringsavgift: bara om den är avtalad i förväg
En faktureringsavgift är ingen lagstadgad rättighet. Det finns ingen paragraf som ger dig rätt att ta ut den. Den vilar helt på avtalet mellan dig och kunden enligt avtalslagen (1915:218). Har ni kommit överens om avgiften står den sig - annars inte.
Den praktiska konsekvensen är enkel: avgiften måste finnas med i offert, avtal eller dina allmänna villkor innan jobbet börjar. En avgift som dyker upp först på fakturan, utan att kunden accepterat den i förväg, är inte något kunden är skyldig att betala. Det gäller oavsett om kunden är ett företag eller en privatperson. Mot företag är utrymmet större - två näringsidkare får i princip avtala fritt - men avtalskravet är detsamma. Skriv det, annars gäller det inte.
Extra skydd när kunden är konsument
Mot en privatperson räcker det inte att avgiften är avtalad. Den måste dessutom vara skälig och spegla din faktiska administrativa kostnad. En oskälig avgift kan angripas som ett otillbörligt villkor enligt avtalsvillkorslagen (1994:1512).
Här finns en fälla många missar: om fakturering är ditt enda eller normala betalsätt kan avgiften inte läggas på separat. Kostnaden anses då redan ingå i priset. Att bara erbjuda en faktura-med-avgift till en kund som saknar avgiftsfritt alternativ kan bedömas som oskäligt. Dessutom är konsumenttjänstlagen (1985:716) tvingande till konsumentens fördel vid bygg- och hantverkstjänster - du kan inte avtala bort skyddet till kundens nackdel.
Det praktiska rådet: baka in administrationskostnaden i timpriset eller materialpåslaget i stället för att ta ut en synlig faktureringsavgift mot privatpersoner. Vill du ändå ha en avgift, erbjud alltid en avgiftsfri betalväg vid sidan om.
Vid sen betalning: de lagstadgade avgifterna
När kunden inte betalar i tid öppnar sig ett annat regelverk. Här är beloppen fasta och styrda av lag (1981:739) om ersättning för inkassokostnader m.m., med belopp i förordning (1981:1057):
- Påminnelseavgift - max 60 kr. Kräver att en påminnelseavgift avtalats med kunden i förväg. Endast en avgift per fordran, oavsett hur många påminnelser du skickar.
- Inkassoavgift (inkassokrav) - max 180 kr. Kräver inget föregående avtal - den är en lagstadgad rätt så snart skulden är förfallen, förutsatt att inkassokravet uppfyller inkassolagens (1974:182) formkrav. Max en per fordran.
- Avgift för amorteringsplan - max 170 kr. Om ni upprättar en betalningsplan.
Notera skillnaden: påminnelseavgiften kräver avtal, inkassoavgiften gör det inte. Just därför är det extra viktigt att skriva in påminnelseavgiften i dina villkor - annars förlorar du den.
Dröjsmålsränta enligt räntelagen
Utöver avgifterna får du ta ut dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635). Räntan är Riksbankens referensränta plus 8 procentenheter. För första halvåret 2026 (1 januari-30 juni) är referensräntan 2 procent, vilket ger en dröjsmålsränta på 10 procent. Referensräntan sätts om av Riksbanken den 1 januari och 1 juli varje år, så kontrollera aktuell nivå inför varje halvår.
Räntan börjar löpa från den avtalade förfallodagen om ni satt en sådan. Har ni ingen avtalad förfallodag löper räntan först 30 dagar efter att du skickat fakturan eller kravet (räntelagen 4 §). Mot konsument är 30-dagarsregeln i praktiken tvingande. Dröjsmålsräntan måste framgå på fakturan eller påminnelsen för att fungera smidigt i praktiken.
B2B-bonusen: förseningsersättning 450 kr
Är kunden ett företag - även enskild firma - eller en myndighet får du dessutom ta ut en fast förseningsersättning på 450 kr. Den gäller inte mot konsument. Det fina är att den inte kräver vare sig avtal eller påminnelse. Den blir tillämplig så snart fakturan är förfallen och ersätter påminnelse- och inkassoavgift upp till beloppet 450 kr (du staplar alltså inte 60 + 180 ovanpå).
Kom också ihåg förfalloreglerna mellan företag: en fordran mellan näringsidkare förfaller senast 30 dagar efter att fakturan skickats. En längre betalningstid gäller bara om du som säljare uttryckligen accepterat den. Offentliga beställare måste alltid betala inom 30 dagar och den tiden går inte att avtala bort (prop. 2012/13:36 Snabbare betalningar).
Så villkorar du det rätt - checklista
- Skriv in faktureringsavgift och påminnelseavgift i offert och allmänna villkor - innan jobbet startar.
- Ange förfallodag och dröjsmålsränta på varje faktura.
- Separera villkoren för konsument respektive företag - de har olika golv och tak.
- Mot konsument: baka hellre in administrationen i priset, eller erbjud en avgiftsfri betalväg.
- En påminnelse räcker - avgiften är max 60 kr per fordran oavsett antal utskick.
- Mot företag: glöm inte de 450 kr i förseningsersättning som inte kräver avtal.
- Dokumentera överenskommelsen så du kan visa att avgiften var avtalad.
Så gör du i ByggExp
I ByggExp bygger du fakturor och underlag där förfallodag, dröjsmålsränta och avtalade avgifter finns med från start, så att inget läggs på i efterhand. Du kan hålla isär villkorsuppsättningar för konsument- och företagskunder och återanvända dem i offert och faktura, vilket gör det enklare att uppfylla avtalskravet. ByggExp ger däremot inte individuell juridisk rådgivning - verktyget hjälper dig strukturera underlagen korrekt, men ansvaret för vilka avgifter du tar ut är ditt.
Vanliga frågor
Är en faktureringsavgift laglig mot hantverkarens kund?
Ja, om den avtalats i förväg. Faktureringsavgiften är ingen lagstadgad avgift utan vilar på avtalslagen. Mot konsument måste den dessutom vara skälig och spegla faktisk kostnad, och den får inte tas ut om fakturering är ditt enda betalsätt.
Måste vi ha avtal för att ta ut påminnelseavgift?
Ja. Påminnelseavgiften på max 60 kr kräver att den avtalats med kunden i förväg, och du får bara ta en per fordran. Inkassoavgiften på 180 kr kräver däremot inget avtal - den är en lagstadgad rätt när skulden är förfallen och inkassokravet uppfyller formkraven.
Hur hög är dröjsmålsräntan 2026?
Första halvåret 2026 är dröjsmålsräntan 10 procent, eftersom Riksbankens referensränta är 2 procent och räntelagen lägger till 8 procentenheter. Referensräntan justeras 1 januari och 1 juli, så kontrollera nivån varje halvår.
Får vi ta ut de 450 kronorna även mot privatpersoner?
Nej. Förseningsersättningen på 450 kr gäller bara när kunden är ett företag eller en myndighet. Mot konsument får du använda påminnelseavgift (om avtalad), inkassoavgift, avgift för amorteringsplan och dröjsmålsränta.
Kom igång
Lägg avgifter, förfallodag och dröjsmålsränta på rätt plats direkt i faktura-mallen, eller utforska fler underlag bland våra gratis verktyg. Vill du se hur det fungerar i praktiken, boka en demo. Detta är allmän information och inte individuell juridisk rådgivning.
Relaterat: Vad ska en byggfaktura innehålla?, Påminnelse och inkassoavgift i byggbranschen, Betalningsvillkor på byggfakturan.
